Livrare
Livrăm tablourile cu licheni oriunde în România în termen de 24-48 de ore de la confirmarea comenzii. Costul livrării este calculat automat în funcție de destinație și volumul produselor comandate. Odată ce comanda a fost expediată, vei primi un e-mail de confirmare conținând numărul de urmărire al coletului.
Retur
Conform legislației în vigoare, ai dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv anume. Pentru ca returul să fie acceptat, produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, impecabile, fără semne de uzură sau deteriorare. Ambalajul original, accesoriile și documentele care au însoțit produsul trebuie returnate împreună cu acesta.
Condiții pentru Retur
- Produsele trebuie să fie returnate în stare impecabilă, fără semne de uzură sau modificări.
- Returnarea se va face folosind ambalajul original, pentru a preveni eventualele daune în timpul transportului.
- Cheltuielile de transport pentru retur vor fi suportate de client.
Procedura de Returnare
Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi și să specifici numărul comenzii și motivul returului. După aprobarea returului, vei primi instrucțiuni suplimentare privind expedierea coletului. Rambursarea va fi efectuată în termen de 14 zile de la primirea returului, în aceeași modalitate de plată folosită la achiziție.
Ne rezervăm dreptul de a refuza returul în cazul în care produsele nu respectă condițiile menționate mai sus.